Após ter lido sobre o Microboard Ultimate Black Br-linux resolvi comprar um, aproveitando meu baixo poder de investimento do momento para equipamento para estudo.

Comprei dia 23/06 pelo site da WallMart, por volta das 21 horas, e no dia 25/06, recebi em minha residência antes das 10 horas da manhã. O equipamento veio com Ubuntu Linux 9.04, totalmente preparado para uso por usuários domésticos, é minha primeira experiência positiva neste aspécto, geralmente entregam a distribuição indevidamente preparada causando uma péssima impressão do usuário ao linux, mas a Microboard fez bem feito.

A empresa Microboard customizou o posicionamento de barra de tarefas, ficando o menu na parte inferior. O desempenho do notebook é muito bom, e até o momento, os testes de utilização me deixam confortável.

Principalmente pelo lembrete e nota do Kurt Kraut, descrevo abaixo a configuração do notebook:

Notebook Ultimate Core 2 Duo T6400 2.0Ghz, 4GB, 320GB, DVDRW, HDMI, Bluetooth Linux – Microboard compra no WallMart.

Site do Fabricante:
http://www.microboard.com.br/index.php?option=com_content&task=view&id=136&Itemid=225

• Modelo U342

Parece história, spam, qualquer coisa menos verdade. Mas o fato é que ele existe, o Googlebuntu, um serviço de busca Google somente para Ubuntu e Kubuntu, o serviço, parece ser bastante eficaz com toda tecnologia de busca Google e as preferências Canonical. Há para o instalação um plugin para o mozila firefox que forma no cabeçálio do navegador uma janela de busca do serviço!
Para quem duvidar o link é http://www.googlubuntu.com/

A nova versão do ubuntu está cheia de novidades e aplicações de dar inveja a qualquer SO, seja ele open source ou não, ela foi batizada de Intrepid Ibex.
Ele veio focado nas mudanças que ocorreram no mundo da tecnologia, adaptando-se muito bem à ela e com melhorias gráficas e no kernel.
O ambiente gráfico foi atualizado para a versão 2.24, o kernel foi bastante corrigido e melhorado, há também a novidade das contas Guest que são contas para visitantes temporários, que não tem acesso aos dados de usuários cadastrados no sistema.
Há também melhorias no gerenciador de atualizações, quando o usuário baixar atualizações não haverá nenhuma “sujeira eletrônica” no sistema, pois há um sistema de limpeza que auxilia nesta parte.
A instalação também ficou mais prática e simples, podendo ser instalado até de um pendrive. Muitos novos drivers foram adicionados, para facilitar a vida do usuário, e também houve melhorias na pesquisa do gerenciador de pacotes synaptic. A grande adaptação do 8.10 à atualidade, sem dúvida é o exelente suporte à redes 3g sendo extremamente fácil a instalação e configuração dos mini-modems no sistema.
Enfim, diante de tanta coisa boa, é só baixar, instalar e ser feliz!

Aprenda a estilizar seu Ubuntu Linux, e deixá-lo com uma aparência de dar inveja em qualquer desktop.

Ativar o famos cubo (animações 3d também) é muito fácil com esse passo à passo!

1. No menu Sistema, selecione Administração e clique em Gerenciador de Pacotes Synaptic.

Confirme se todos os repositórios padrão estão ativados em Configurações/Repositórios, depois de fechar esta configuração clique em Recarregar para atualizar todas as listas.

2. Clique em Procurar e na janela Procurar escreva “compiz” e clique em Procura.

3. Procure por “fusionicon” e marque-o para instalação.4. Procure agora por “emerald” e marque-o para instalação.

5. Procure por “cairoclock” e marque-o para instalação.

6. Procure por “compizconfigsettings” e marque-o para intalação

7. Clique em Aplicar na Barra de Ferramentas, Aplicar novamente na caixa de diálogo Resumo e aguarde a conclusão da instalação.

8. No menu Sistema selecione Preferências e clique em Aparência. A caixa de diálogo Preferências de Aparência vai aparecer. Selecione a aba Efeitos Visuais e selecione a opção Extra.

9. No menu Aplicações, selecione Ferramentas do Sistema e clique em Compiz Fusion Icon.

10. Clique com o botão direito no ícone do Compiz Fusion, no item Select Window Decorator, selecione Emerald.

11. Agora precisamos mandar o Fusion Icon iniciar automaticamente, adicionando ele na lista. No menu Sistema, selecione Preferências e clique em Sessões, a caixa de diálogo Preferências de Sessões irá aparecer. Clique em Adicionar e preencha as

caixas com os seguintes dados:

-Nome=>Compiz Fusiom icon

-Comando=>fusion-icon –no-start

-Comentario=>inicia e gerencia o Compiz icon.

12. No menu Sistema, selecione Preferências e clique em Advanced Desktop Effects

Settings e ative o Rotate Cube. Isso fará com que ele desative o Muro das Áreas de Trabalho e ative o Desktop Cube. Você deve concordar com os avisos para habilitar o Desktop Cube (selecione a opção verde).

13. Pronto, seu cubo está ativado. Use Ctrl+Alt e as Setas para experimentar. Se por um acaso não funcionar, deve ser devido a tentativas anteriores. Veja dica mais em baixo para limpar todas as configurações do Compiz. Muitos tem problemas com o número de faces do cubo. Afinal, se não forem 6, não é um cubo! Sendo 4 faces horizontais mais o Topo e o Fundo. No item Geral, da caixa de diálogo anterior, clique em General Options. Na aba Desktop Size, no item Horizontal Virtual Size selecione 4 como o número de lados. Os outros itens deixe em 1. Depois clique em Voltar.

14. Habilite também Reflexão do Cubo e Coberturas do Cubo, e experimente usar o Ctrl+Alt, clicando e arrastando a Área de Trabalho com o mouse.

Todos aqueles que utilizam ferramentas vitais para atendimento ao cliente, e que possuem tendência ao uso de Softwares Livres, sempre lamentam pelo desinteresse das empresas desenvolvedoras de softwares, em portar suas aplicações para o ambiente Linux. Mas isso realmente, parece estar mudando e agora, começa a ser ainda mais notável as vantagens, frente as condições, de migração para plataforma livre.

A empresa indiana Kayako, responsável pelo desenvolvimento de uma plataforma de atendimento (largamente utilizada no mundo por várias empresas como Fedex, HP, Volvo, dentre outras) muito presente em empresas (principalmente provedores de hospedagem de sites na web) que oferecem registro de chamados por email (os famosos tickets ou protocolos web), que contempla Chat, help-desk, sistema de tickets, perguntas e respostas, canal de artigos, canal de notícias e muito mais, acaba de lançar uma versão de seu software LiveResponse (que até então apenas era disponibilizado para o sistema de Bill Gates) para os ambientes Linux e Mac OS.

Algumas empresas, principalmente as pequenas, se viam aprisionadas por falta desta portabilidade. Inclusive, tive a oportunidade de testar e perceber que, embora algumas funções presentes no LiveResponse para versão MS Windows não estão ainda na versão para Linux (utilizei o Ubuntu Linux 8.10 para testes) o sistema funcionou bem. Veja as  imagens do LiveResponse da kayako no Ubuntu Linux 8.10, em primeira mão.

Baixe os fontes em: http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=245495

Que o Linux está avançando rapidamente, também nos desktops, todos nós já sabemos. A questão que complica a maior adesão ao mesmo, em minha opinião, é a diversidade saturada de distribuições do linux.

Primeiro, volto a dizer, me sinto mais produtivo no Microsoft Windows Xp Professional pois as principais ferramentas (softwares) que dependo no dia-a-dia são compatíveis apenas com ele. Para que eu me afinasse totalmente no Linux, eu precisaria ter ou um segundo PC para operações específicas, ou ainda, ter num momento oportuno, alguém que execute estas tarefas para mim. Eu realmente creio que, com um pouco de esforço e um maior tempo, conseguiria obter ótimos resultados, tendo como exclusivo o uso do linux (como fiz em 2004 e 2005.

Outra questão que me perturba, e também a muitos, é a enorme variedade de distribuições do linux existentes. Costumo dizer aos meus conhecidos que, o problema do linux está nas chamados distros. Há uma falta de coerência muito grande por uma grande quantidade de pessoas que fazem cópias de uma distro X ou Y, fazem um encapsulamento com nomes até sugestivos, e querem estabelecer uma alternativa ao público. A grande maioria destas pessoas percebem que não possuem competência para o projeto, frustram usuários e a si mesmos. Isso causa uma falha no processo evolutivo de adoção do Linux nos desktops principalmente.

Aprendi que, para cada tarefa, uma ferramenta se comporta melhor, bem como o ambiente. Mas vamos lá, vou dizer minhas preferências, justificá-las e torcer para que sirva para alguém mais.

A indústria hosting: A internet cresce rapidamente, mais e mais. Hospedagem de sites e serviços de gerenciamento de hosting são um dos agentes mais impulsionadores da internet. A Red Hat é líder em soluções para este setor (com o Red Hat Linux Enterprise), e é a opção da grande maioria das corporações (internet data centers). Sabe por que? Há uma centralização de esforços para obter especialização. Modelo inteligente da Red Hat que funciona e rende muito. Há um clone do Red Hat Enterprise Linux, muito utilizado também. Trata-se do CentOS.

Mas isso não quer dizer que, no desktop, o Red Hat Linux seja uma opção. O foco deles está, declaradamente, no setor corporativo (servidores).

Desktop SOHO (Pequenas Empresas e Profissionais liberais): Se existe um processo, ele precisa ser gerenciado. A maior busca hoje nas empresas, se concentra na produtividade e segurança. Uma grande quantidade destas empresas possuem condições mais favoráveis para adoção do linux. Caso diferente para as produtoras web principalmente. No momento em que se percebe esta facilidade, trava-se a batalha para escolha de uma distribuição do linux. De acordo com o tamanho da empresa, várias surgem. O que proponho nestes casos é limitar a escolha dentro de um grupo de elite. Se a empresa não possui um profissional responsável por decisões relacionadas ao setor de tecnologia da informação, precisam ser mais atenciosas na escolha, principalmente na questão de suporte técnico e atualizações do sistema operacional implementado. Tendo este profissional, dependerá da capacidade e afinidade dele com o conceito de software livre. Geralmente, a escolha de profissionais que respondem por pequenas empresas se limita entre Debian e Fedora – pela farta documentação existente e pela forte presença no meio acadêmico.

No caso daquelas que não possuem um profissional interno (que concordo – custam caro e podem as vezes não trazer resultados satisfatórios) , existe a ótima condição de contratar uma empresa especializada, que possua meios de assistir (leia-se: suporte técnico ou manutenção via contrato para a informática de pequenas e médias empresas) a todas as necessidades do negócio do cliente sem que a empresa tenha que dispensar altos valores para isso. Empresas como a SIERTI por exemplo, atuam no chamado outsourcing (que em termos claros significa “fonte profissional externa”) e conferem uma grande comodidade a empresas de pequeno porte principalmente, quando o assunto é linux e software livre. Ter decisões importantes sob a competência certa, faz toda a diferença a médio ou longo prazos.

Outro fator de peso é: A distribuição escolhida, me permitirá desempenhar com facilidade minhas tarefas do dia-a-dia? Muitas outras empresas também se preocupam com algumas situações anormais, daquelas que transformam, num determinado momento do dia, a estação de trabalho num ambiente de uso com fins pessoais (abertura de documentos diversos, manipulação de imagens, visualização de fotos através de um dispositivo externo, filmes em formatos de DVD, comunicadores instantâneos) e ai começa a ficar mais complexa a conclusão de escolha da distribuição linux. Em linhas gerais, certamente qualquer distribuição do linux pode ser utilizada tanto para fins extremamente profissionais como também para o lazer, mas isso retira a camada de especialidade.

Em casos de ambientes mistos, onde o PC é utilizado para ambas as tarefas, fico com o SUSE Linux (conheça o openSUSE) da Novell, uma distribuição do linux que possui uma forte presença e que sempre teve méritos de estabilidade e funcionalidade exemplar (diga-se de passagem, compatível) . Edições anteriores da Revista INFO, sempre apontavam o SUSE Linux como a “distribuição linux perfeita”.

Obs: SUSE Linux foi baseado no Slackware, depois em Red Hat Linux e tomou rumos próprios e marcantes.

Uso doméstico: Entramos num campo minado, cheio de armadilhas e potenciais equívocos. A adoção do linux nas residências precisa ser mais explorado, mas o grande responsável (também) por isso é o distribuir do micro-computador vendido. Um bom exemplo vem sendo aplicado pela DELL – onde seus notebooks ou computadores já vem com a distribuição Ubuntu Linux, devidamente suportada (até o momento em que escrevia este artigo, apenas equipamentos comercializados nos EUA). Uma ótima pedida é analisar o motivo de uma grande fabricante de PCs escolher uma distribuição do linux específica. A DELL é altamente reconhecida, mundialmente, por comercializar servidores (principalmente em internet data centers) e desktops de qualidade.

O Ubuntu Linux realmente se encaixa perfeitamente no cenário do usuário doméstico (e também no caso SOHO) por possuir uma grande quantidade de pacotes pré-compilados (programas compatíveis) e por também, possuir uma comunidade de usuários no Brasil, ativa e competente. Por ter uma ótima documentação em português e por ser derivada da distribuição Debian, Ubuntu Linux é minha escolha.

Observe que, sou extremamente analítico aqui neste texto, na questão de uso e compatibilidade geral. Não foquei a análise no setor comercial, no profissional de TI, embora as coisas quase caminhem juntas.

Pra finalizar, como ter escolhas é sempre bom, deixo apenas 2 distribuições como referência para que qualquer pessoa consiga tanto se envolver como usuário final ou como profissional, são elas: SuSE e Ubuntu. Com uma destas duas, você terá o que precisa. Agora, se você não estiver na dependência de soluções específicas ao setor de webhosting, Debian para servidores e Ubuntu Linux para computadores pessoais, ou estações de trabalho, resolve com excelência todas as demandas.

A muito tempo, o Linux vem avançando rapidamente, para o ambiente desktop. É sabido que há uma busca em se promover o software livre, principalmente através do Linux nos desktops (computadores pessoais).

O Ubuntu Linux sempre cooperou muito para com esta meta, e ele realmente tem suas enormes vantagens, quando o assunto é um ambiente funcional, compatível e simplesmente fácil para operação.

Eu sempre dei preferência ao Gnome como gerenciador de janelas para o Linux, e Ubuntu Linux consegue torná-lo uma experiência ainda melhor.  Mas isso não é o motivo de meu post, mas sim, informa-lhes que no último dia 30/10/2008 foi lançado a nova versão do Ubuntu Linux, trata-se da versão 8.10.

Para mim, usuário, as melhorias desta nova versão foram favoráveis, principalmente no tocante ao gerenciamento de dispositivos externos e claro, na fantástica facilidade em utilizar redes sem fio, também no padrão 3g (as famosas conexões por mini-modens de operadora de telefonia móvel).

Se você anda com seu notebook e precisa de conectividade extrema, Ubuntu Linux 8.10 lhe favorecerá, muito.

Faça o download em:

http://www.ubuntu.com/getubuntu/download

Ou ainda:

• desktop (torrent)
• alternate (torrent)
• server (torrent)

• desktop (iso)
• alternate (iso)
• server (iso)

Eu sempre prefiro a versão alternate, mas se você deseja “rodar” o Ubuntu Linux 8.10 antes de instalá-lo, a versão desktop (por tecnologia Live-cd) é sua melhor opção.

Tirando o sofrimento para se conseguir através do link abaixo referenciado, no Ubuntu 8.10 BETA, a coisa foi como se deve ser, simples e rápida.

Referência descartada:

http://baselivre.info/2008/configurando-o-modem-aiko-82d-banda-larga-vivo-no-ubuntu-804-linux/

No Ubuntu Linux 8.10, bastou plugar as entradas USB do Aiko 82D e configurar nome de usuário e senha, no gestor de redes. O suporte absoluto e descomplicado, me permitiu acesso em menos de 30 segundos, via conexão GSM. De tão feliz que fiquei, escrevi este artigo conectado na rede VIVO Edge.

Em breve vou colocar as imagens aqui, bastando apenas clicar em propriedades do Gestor de redes e declarar -vivo- como login e senha, e mais nada.

Atualizacão: 04/11/2008

Após ter instalado o Ubuntu 8.10 final, percebi que houveram mudancas na configuracão das redes 3g. Particularmente, ficou ainda mais simples, porém, o configurador tem quase todas, menos a operadora da VIVO. Eu configurei a CLARO e alterei alguns dados pra meu VIVO 3G aqui em BH funcionar. Segue o print abaixo:

Agora, notem que a velocidade está dando gosto: Baixando (conexão ótima) o ServicePack 3 para Windows XP, enquanto espero (esperava) um horário no consultório médico.

Parece simples demais, porém, não custa nada deixar registrado.

Como dependemos de acentuações, em nossa língua portuguesa, segue a sequência de configurações para que cosigas obtê-los através de seu teclado padrão EUA.

Clique no menu: Sistema > Preferências > Teclado. Na janela que se abrirá, clique na guia Disposições e acerte os detalhes.

Modelo de Teclado: Acer > Acer Laptop
Após clicar em Adicionar, na tela Disposições Selecionadas, escolha assim:

Disposições: EUA
Variantes: EUA Internacional alternativo (antigo us_intl)

Pronto, clique em adicionar, e marque o mesmo como Padrão, conforme imagem abaixo.

Reinicie seu ambiente X (Gnome) pressionando CONTROL + ALT BACKSPACE, para validar o layout do teclado, em todas as aplicações.

Uma das ferramentas, que utilizamos na empresa, para registro de e-mails e protocolo das mensagens, é o Kayako Support Suite. A ferramenta dispensa comentários, exceto sobre sua obrigatoriedade do software LiveResponse, que se faz necessário quando precisamos atender através do sistema de chat, que faz parte do pacote.

A ferramenta realmente é muito utilizada por nossa empresa, devido a sua centralização, e o que tem aborrecido o pessoal aqui, é que o programa Live Response, roda apenas em Microsoft Windows. Sem o dito, não conseguimos acesso ao sistema de chat, como operadores.

Como temos uma tendência de possuir o Linux instalado nos desktops, notebooks e servidores, precisávamos de uma alternativa. Ou usaríamos uma outra ferramenta para chat (descentralizando assim, nosso sistema de atendimento) ou teríamos que optar por não mais, atender questões comerciais por Chat.

Na ápoca, estava com o Ubuntu Linux 8.04 instalado, quando baixei o aplicativo na expectativa dele rodar com wine (anteriormente, isso não estava sendo possível, com facilidade e eficiência). Para minha surpresa, o aplicativo foi instalado corretamente, porém, os diálogos não surgiam nas telas de chat, nem no lado do operador, nem do lado do cliente.

Mas sobre o openSUSE 11, fiz um procedimento diferente (sim, no Ubuntu foi mais simples), mas também, muito tranquilo. Abra o terminal, e vamos instalar o LiveResponse da Kayako.


#su - [ENTER]
yast -i wine [ENTER]


Com o wine instalado, pressione CONTROL+D para sair da sessão root, e digite:


#winebrowser [ENTER]


Agora, faça o download do aplicativo Live response, com o comando abaixo:


#wget http://hotfix.kayako.com/download/lr/3.1.1.61/win32/LiveResponse_3.1.1.61-STABLE.exe


Agora, é só instalar ele com o wine, e aplicar suas configurações normalmente, como se estivesse no Microsoft Windows:


#wine LiveResponse_3.1.1.61-STABLE.exe


Após instalado, abra ele no menu normalmente, e então, o LiveResponse Client Application estará ativo. No momento de diálogos via Chat, você terá que acompanhar as mensagens na guia Chat Status, dentro da janela do LiveResponse.

Referências:

http://www.kayako.com/supportsuite.php

http://hotfix.kayako.com/